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Warum Medikamentenerinnerungen auf dem iPhone stumm bleiben, und wie du das behebst

Von PillRem ·

Du stellst eine Erinnerung für 9:00 Uhr ein und merkst um 11:00 Uhr, dass sie nie angezeigt wurde. Das ist eines der frustrierendsten Dinge bei einer Medikamenten-App, und meist liegt es an einer iPhone-Einstellung, nicht an der App.

1. Mitteilungen sind ausgeschaltet

Die einfachste Ursache. Öffne Einstellungen › Mitteilungen, such deine Erinnerungs-App und prüfe, ob Mitteilungen erlauben an ist, mit Tönen und Hinweisen auf dem Sperrbildschirm.

2. Ein Fokus filtert sie

Fokus-Modi wie Nicht stören, Schlafen oder Arbeiten stellen Mitteilungen von Apps stumm, die du nicht erlaubt hast. Apple lässt dich für jeden Fokus wählen, welche Apps und Personen dich erreichen dürfen und ob dringliche Mitteilungen durchkommen.

Was du prüfen solltest:

  • Öffne Einstellungen › Fokus, wähle jeden Fokus, den du nutzt, und füge deine Medikamenten-App zu den erlaubten Apps hinzu, oder
  • stelle sicher, dass Dringliche Mitteilungen für diesen Fokus erlaubt sind.

PillRem sendet seine Erinnerungen als dringliche Mitteilungen, damit sie einen Fokus durchdringen können, wenn dringliche Hinweise erlaubt sind.

3. Die geplante Zusammenfassung hält sie zurück

Die geplante Zusammenfassung sammelt Mitteilungen und stellt sie zu festen Zeiten zu. Ist deine Medikamenten-App darin, erscheint eine Erinnerung für 9:00 Uhr vielleicht erst bei der nächsten Zusammenfassung. Dringliche Mitteilungen werden sofort zugestellt, trotzdem lohnt sich ein Blick in Einstellungen › Mitteilungen › Geplante Zusammenfassung, um deine Medikamenten-App dort herauszunehmen.

4. Der Stummschalter ist an

Im Stumm-Modus erscheinen Mitteilungen weiterhin, aber ohne Ton. Für Dosen, die du nicht verpassen darfst, helfen kritische Hinweise: eine besondere Art von Mitteilung, die Apple nur bestimmten Apps genehmigt und die auch dann einen Ton abspielt, wenn das iPhone stumm ist oder Nicht stören aktiv ist. In PillRem sind kritische Hinweise standardmäßig aus, und du wählst, welche Medikamente sie nutzen.

5. Die App wurde länger nicht geöffnet

Das iPhone begrenzt, wie viele künftige Mitteilungen eine App planen kann. Gute Erinnerungs-Apps planen die kommenden Tage im Voraus und füllen sie bei jedem Öffnen auf. Wenn du deine Medikamenten-App ab und zu öffnest, bleibt der Plan voll.

Eine Checkliste für zwei Minuten

  • Mitteilungen erlaubt, mit Ton und auf dem Sperrbildschirm
  • Medikamenten-App in jedem Fokus erlaubt, oder dringliche Hinweise an
  • Medikamenten-App nicht in der geplanten Zusammenfassung
  • Kritische Hinweise an für die Dosen, die du nicht verpassen darfst
  • Die App ab und zu öffnen

Quellen

  1. Apple Support: Allow or silence notifications for a Focus on iPhone
  2. Apple Support: How to get notifications on your iPhone and Apple Watch

Dieser Artikel ist eine allgemeine Information, kein medizinischer Rat. Halte dich an deine Verordnung und frag Ärztin, Arzt oder Apotheke zu deiner Behandlung.

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