Perché i promemoria dei farmaci vengono silenziati su iPhone, e come risolvere

Imposti un promemoria per le 9:00 e alle 11:00 ti accorgi che non è mai comparso. È una delle cose più frustranti con un’app per i farmaci, e di solito dipende da un’impostazione dell’iPhone, non dall’app.

1. Le notifiche sono disattivate

La causa più semplice. Apri Impostazioni › Notifiche, trova la tua app di promemoria e verifica che Consenti notifiche sia attivo, con suoni e avvisi sulla schermata di blocco.

2. Una Full immersion le filtra

Le modalità Full immersion, come Non disturbare, Riposo o Lavoro, silenziano le notifiche delle app che non hai consentito. Apple ti permette di scegliere, per ogni Full immersion, quali app e persone possono raggiungerti e se le notifiche urgenti passano.

Cosa controllare:

• Apri Impostazioni › Full immersion, scegli ogni modalità che usi e aggiungi la tua app per i farmaci alle app consentite, oppure
• verifica che le notifiche urgenti siano consentite per quella modalità.

PillRem invia i promemoria come notifiche urgenti, così possono superare una Full immersion quando gli avvisi urgenti sono consentiti.

3. Il riepilogo programmato le trattiene

Il riepilogo programmato raccoglie le notifiche e le consegna a orari fissi. Se la tua app per i farmaci è nel riepilogo, un promemoria delle 9:00 potrebbe comparire solo al riepilogo successivo. Le notifiche urgenti vengono consegnate subito, ma vale la pena controllare Impostazioni › Notifiche › Riepilogo programmato e lasciarne fuori la tua app per i farmaci.

4. L’interruttore silenzioso è attivo

In modalità silenziosa le notifiche compaiono comunque, ma senza suono. Per le dosi che non puoi saltare servono gli avvisi critici: un tipo speciale di notifica, approvato da Apple per app specifiche, che suona anche quando l’iPhone è in silenzioso o in Non disturbare. In PillRem gli avvisi critici sono disattivati di default e scegli tu quali farmaci li usano.

5. L’app non viene aperta da un po’

L’iPhone limita quante notifiche future un’app può programmare. Le buone app di promemoria programmano in anticipo i giorni successivi e li ricaricano ogni volta che le apri. Aprire ogni tanto la tua app per i farmaci mantiene pieno il calendario.

Una lista di controllo in due minuti

• Notifiche consentite, con suono e sulla schermata di blocco
• App per i farmaci consentita in ogni Full immersion, o avvisi urgenti attivi
• App per i farmaci esclusa dal riepilogo programmato
• Avvisi critici attivi per le dosi da non saltare
• Aprire l’app ogni tanto