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Por qué el iPhone silencia los recordatorios de medicación y cómo arreglarlo

Por PillRem ·

Pones un aviso a las 9:00 y a las 11:00 te das cuenta de que nunca salió. Es de lo más frustrante que puede pasar con una app de medicación, y casi siempre es por un ajuste del iPhone, no por la app.

1. Las notificaciones están desactivadas

La causa más sencilla. Abre Ajustes › Notificaciones, busca tu app de recordatorios y comprueba que Permitir notificaciones está activado, con sonido y avisos en la pantalla de bloqueo.

2. Un modo de concentración las está filtrando

Los modos de concentración, como No molestar, Dormir o Trabajo, silencian las notificaciones de las apps que no has permitido. Apple te deja elegir qué apps y personas pueden avisarte en cada modo, y si dejas pasar las notificaciones urgentes.

Qué revisar:

  • Abre Ajustes › Concentración, entra en cada modo que uses y añade tu app de medicación a las apps permitidas, o
  • comprueba que las notificaciones urgentes están permitidas en ese modo.

PillRem manda sus recordatorios como notificaciones urgentes, así que pueden pasar un modo de concentración si las urgentes están permitidas.

3. El resumen programado las está reteniendo

El resumen programado agrupa notificaciones y las entrega a horas fijas. Si tu app de medicación está en el resumen, un aviso de las 9:00 puede no salir hasta el siguiente resumen. Las notificaciones urgentes se entregan al momento, pero merece la pena mirar Ajustes › Notificaciones › Resumen programado y dejar fuera tu app de medicación.

4. El iPhone está en silencio

En silencio, las notificaciones salen pero no suenan. Para las dosis que no te puedes saltar, aquí ayudan las alertas críticas: un tipo especial de notificación, aprobado por Apple para apps concretas, que suena aunque el iPhone esté en silencio o en No molestar. En PillRem, las alertas críticas vienen desactivadas y tú eliges qué medicamentos las usan.

5. Hace tiempo que no abres la app

El iPhone limita cuántas notificaciones futuras puede programar una app. Las buenas apps de recordatorios programan los próximos días por adelantado y los van completando cada vez que abres la app. Abrir tu app de medicación de vez en cuando mantiene la agenda llena.

Lista de dos minutos

  • Notificaciones permitidas, con sonido y en la pantalla de bloqueo
  • App de medicación permitida en cada modo de concentración, o notificaciones urgentes activadas
  • App de medicación fuera del resumen programado
  • Alertas críticas activadas para las dosis que no te puedes saltar
  • Abrir la app de vez en cuando

Fuentes

  1. Soporte de Apple: Permitir o silenciar notificaciones en un modo de concentración del iPhone
  2. Soporte de Apple: Cómo recibir notificaciones en el iPhone y el Apple Watch

Este artículo es información general, no un consejo médico. Sigue tu receta y pregunta a tu médico o farmacéutico por tu tratamiento.

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