Почему напоминания о лекарствах на iPhone приходят без звука и как это исправить

Вы ставите напоминание на 9:00, а в 11:00 замечаете, что оно так и не появилось. Это одна из самых неприятных вещей в приложении для лекарств, и обычно причина в настройке iPhone, а не в приложении.

1. Уведомления выключены

Самая простая причина. Откройте Настройки › Уведомления, найдите приложение с напоминаниями и проверьте, что Допуск уведомлений включён, вместе со звуками и уведомлениями на экране блокировки.

2. Их фильтрует режим фокусирования

Режимы фокусирования, например «Не беспокоить», «Сон» или «Работа», заглушают уведомления от приложений, которые Вы не разрешили. Apple позволяет для каждого режима выбрать, какие приложения и люди могут до Вас достучаться и проходят ли срочные уведомления.

Что проверить:

• Откройте Настройки › Фокусирование, выберите каждый режим, которым пользуетесь, и добавьте приложение для лекарств в разрешённые, или
• убедитесь, что срочные уведомления разрешены в этом режиме.

PillRem отправляет напоминания как срочные уведомления, поэтому они могут проходить через режим фокусирования, если срочные уведомления разрешены.

3. Их задерживает сводка по расписанию

Сводка по расписанию собирает уведомления и доставляет их в заданное время. Если приложение для лекарств входит в сводку, напоминание на 9:00 может появиться только в следующей сводке. Срочные уведомления доставляются сразу, но стоит проверить Настройки › Уведомления › Сводка по расписанию и исключить из неё приложение для лекарств.

4. Включён бесшумный режим

В бесшумном режиме уведомления по-прежнему появляются, но без звука. Для доз, которые нельзя пропустить, помогают критические предупреждения: особый вид уведомлений, который Apple одобряет только для отдельных приложений и который звучит, даже когда iPhone в бесшумном режиме или в режиме «Не беспокоить». В PillRem критические предупреждения по умолчанию выключены, и Вы сами выбираете, для каких лекарств их использовать.

5. Приложение давно не открывали

iPhone ограничивает, сколько будущих уведомлений может запланировать приложение. Хорошие приложения с напоминаниями планируют ближайшие дни заранее и пополняют их при каждом открытии. Если время от времени открывать приложение для лекарств, расписание остаётся заполненным.

Проверка за две минуты

• Уведомления разрешены, со звуком и на экране блокировки
• Приложение для лекарств разрешено в каждом режиме фокусирования, или срочные уведомления включены
• Приложение для лекарств исключено из сводки по расписанию
• Критические предупреждения включены для доз, которые нельзя пропустить
• Время от времени открывайте приложение