PillRem
FI
Download on the App Store Download on the App Store

Tuki

Miten voimme auttaa?

Useimmat vastaukset löytyvät alta. Jos tarvitset vielä apua, kirjoita meille ja kerro iPhonesi malli ja iOS-versio.

Aloittaminen

  • Lisää ensimmäinen lääkkeesi skannaamalla pakkaus, tai käsin, jos sitä ei tunnisteta.
  • Aseta jokaiselle lääkkeelle aikataulu ja muistutusajat.
  • Salli ilmoitukset, kun PillRem kysyy, jotta muistutukset tavoittavat sinut.
  • Ota iCloud käyttöön PillRemille, jos käytät useampaa laitetta.

Muistutukset eivät tule

  • Tarkista, että ilmoitukset on sallittu PillRemille kohdassa Asetukset, Ilmoitukset.
  • Jos käytät Keskittymistä: muistutukset ovat aikaherkkiä; varmista, että aikaherkät ilmoitukset on sallittu siinä tilassa.
  • Annoksille, joita et saa missata, ota käyttöön kriittiset hälytykset PillRemissä.
  • Avaa PillRem silloin tällöin: jokainen käynti ajoittaa tulevien päivien muistutukset.
  • Tarkista, että annos on ajoitettu tälle päivälle ja lääke on aktiivinen.

Skanneri ei tunnista pakkausta

  • Pidä iPhone paikallaan hyvässä valossa ja koko koodi kehyksessä.
  • Kokeile DataMatrix-koodia (pientä neliötä), jos sellainen on; siinä on eniten tietoa.
  • Jos lääke ei ole tietokannassa, lisää se käsin. Kaikki muu toimii samoin.

iCloud-synkronointi

  • Käytä samaa Apple-tiliä kaikissa laitteissasi.
  • Pidä iCloud päällä PillRemille kohdassa Asetukset, nimesi, iCloud.
  • Synkronointi vaatii yhteyden; ilman yhteyttä tehdyt muutokset näkyvät, kun olet taas verkossa.
  • Älä poista sovellusta synkronointiongelman korjaamiseksi ennen kuin olet kirjoittanut meille: vielä synkronoimattomia tietoja voi kadota.

Ostot ja tilaukset

  • Ostitko Pron toisella laitteella? Käytä Palauta ostot -toimintoa PillRem Prossa.
  • Hallitse tai peru tilaus kohdassa Asetukset, nimesi, Tilaukset, vähintään 24 tuntia ennen uusiutumista.
  • Hyvitykset käsittelee Apple osoitteessa reportaproblem.apple.com.

Tietosuoja

  • PillRemissä ei ole tiliä, mainoksia eikä seurantaa.
  • Tietosi pysyvät laitteellasi ja omassa iCloudissasi. Kehittäjä ei näe niitä.

Lääketieteelliset kysymykset

  • PillRem on muistutustyökalu, ei lääketieteellinen neuvo. Kysy annoksesta tai hoidosta lääkäriltäsi tai farmaseutilta.