PillRem
시작하기
- 상자를 스캔해 첫 번째 약을 추가하세요. 인식되지 않으면 직접 추가하세요.
- 약마다 일정과 알림 시간을 설정하세요.
- PillRem이 요청하면 알림을 허용해 알림이 도착하도록 하세요.
- 기기를 두 대 이상 사용한다면 PillRem의 iCloud를 켜세요.
지원
무엇을 도와드릴까요?
대부분의 답은 아래에 있습니다. 그래도 도움이 필요하면 iPhone 모델과 iOS 버전을 적어 연락해 주세요.
contactus@pillremapp.com
알림이 오지 않아요
- 설정, 알림에서 PillRem 알림이 허용되어 있는지 확인하세요.
- 집중 모드를 사용한다면 알림은 시간 민감 알림입니다. 해당 집중 모드에서 시간 민감 알림이 허용되어 있는지 확인하세요.
- 놓쳐서는 안 되는 복용에는 PillRem에서 중요 알림을 켜세요.
- 가끔 PillRem을 열어 주세요. 열 때마다 앞으로 며칠간의 알림이 예약됩니다.
- 오늘 복용이 예정되어 있고 약이 활성 상태인지 확인하세요.
스캐너가 상자를 인식하지 못해요
- 밝은 곳에서 iPhone을 흔들리지 않게 들고 코드 전체가 프레임 안에 들어오게 하세요.
- DataMatrix 코드(작은 정사각형)가 있다면 시도해 보세요. 가장 많은 정보가 담겨 있습니다.
- 데이터베이스에 없는 약은 직접 추가하세요. 다른 모든 기능은 똑같이 작동합니다.
iCloud 동기화
- 모든 기기에서 같은 Apple 계정을 사용하세요.
- 설정, 이름, iCloud에서 PillRem의 iCloud를 켜 두세요.
- 동기화에는 연결이 필요합니다. 오프라인에서 변경한 내용은 다시 온라인이 되면 표시됩니다.
- 동기화 문제를 해결하려고 앱을 삭제하기 전에 먼저 연락해 주세요. 아직 동기화되지 않은 데이터가 사라질 수 있습니다.
구입 및 구독
- 다른 기기에서 Pro를 구입했나요? PillRem Pro에서 구입 내역 복원을 사용하세요.
- 구독은 갱신 최소 24시간 전에 설정, 이름, 구독에서 관리하거나 해지하세요.
- 환불은 reportaproblem.apple.com에서 Apple이 처리합니다.
개인정보 보호
- PillRem에는 계정, 광고, 추적이 없습니다.
- 데이터는 기기와 나만의 iCloud에 저장되며, 개발자는 볼 수 없습니다.
의료 관련 질문
- PillRem은 알림 도구이며 의료 조언이 아닙니다. 용량이나 치료에 관한 질문은 의사나 약사에게 문의하세요.
아직 도움이 필요하신가요?
연락해 주세요. 모든 메시지에 답장합니다.
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