PillRem
简
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支持

需要什么帮助？

大部分答案都在下面。如果仍需帮助，请写信给我们，并注明你的 iPhone 型号和 iOS 版本。

入门

  • 扫描药盒添加第一种药；如果无法识别，可手动添加。
  • 为每种药设置计划和提醒时间。
  • 当 PillRem 请求时允许通知，这样提醒才能送达。
  • 如果使用多台设备，请为 PillRem 开启 iCloud。

收不到提醒

  • 在“设置”>“通知”中确认已允许 PillRem 的通知。
  • 如果你使用专注模式，提醒属于时效性通知；请确认该专注模式允许时效性通知。
  • 对于不能错过的剂量，请在 PillRem 中开启关键提醒。
  • 时常打开 PillRem：每次打开都会安排接下来几天的提醒。
  • 确认该剂量安排在今天，且药品处于启用状态。

扫描器无法识别药盒

  • 在光线充足处稳住 iPhone，让整个码都在取景框内。
  • 如有 DataMatrix 码（小方块），请试着扫描它；它包含的信息最多。
  • 如果数据库中没有这种药，请手动添加。其他功能完全一样。

iCloud 同步

  • 在所有设备上使用同一个 Apple 账户。
  • 在“设置”> 你的姓名 >“iCloud”中为 PillRem 保持开启 iCloud。
  • 同步需要网络；离线时所做的更改会在恢复联网后出现。
  • 在联系我们之前，请不要为了解决同步问题而删除应用：尚未同步的数据可能会丢失。

购买与订阅

  • 在其他设备上购买了 Pro？请在 PillRem Pro 中使用“恢复购买”。
  • 至少在续期前 24 小时，在“设置”> 你的姓名 >“订阅”中管理或取消订阅。
  • 退款由 Apple 通过 reportaproblem.apple.com 处理。

隐私

  • PillRem 没有账户、广告或跟踪。
  • 你的数据保存在设备和你自己的 iCloud 中，开发者无法看到。

医疗问题

  • PillRem 是提醒工具，不提供医疗建议。如对剂量或治疗有疑问，请咨询医生或药师。